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Entornos de trabajo enfermizos y mortales

Entornos de trabajo enfermizos: salud mental, muertes y empleo

Hay una triste cifra del mercado laboral que espero al principio de cada año: la cifra de personas que mueren mientras trabajan

En este 2025 la cifra ha sido especialmente triste. Siempre lo es, porque es triste y lamentable morirse trabajando. Pero digo que es especialmente triste porque ha aumentado en 75 personas. En total 796 personas han fallecido trabajando en España durante 2024. Lo dicho, 75 más que el año anterior. ¿ Cómo puede ser ?

Cómo puede ser que en un país como el nuestro aumentemos el número de fallecidos trabajando en vez de disminuirlos.

No creo que la respuesta sea compleja. Es más, no es difícil pensar en las condiciones laborales y concretamente en la sobrecarga de trabajo y el estrés. Cuando menos a mí no me es difícil atribuir las muertes y los accidentes a las condiciones de trabajo porque es lo que escucho día tras día en mi ejercicio profesional.

Las personas con las que trabajo, que buscan empleo y/o nuevas salidas profesionales, hace tiempo que no se quejan exclusivamente del salario. Obviamente de eso también pero no tanto como podría pensarse en un primer momento. Las quejas más habituales y a las que le dedicamos más tiempo de conversación, tienen que ver con los climas laborales, con la falta de reconocimiento, con la falta de respaldo, con la falta de perspectivas de desarrollo y con el comportamiento de personas concretas, específicamente mandos intermedios y compañeros/as.

Hay muchas personas viviendo en entornos laborales no solo irrespetuosos sino enfermizos. Hay millones de personas para las que el trabajo es una tortura (Un 11,2% de los trabajadores en España sufren mobbing y un 30% está en riesgo de sufrir acoso). Es más, de forma periódica y continuada se nos presentan casos de acoso laboral injustificables e incomprensibles desde cualquier punto de vista. ¿ Cómo se puede no hacer nada durante años para parar el acoso y persecución contra una persona concreta ? ¿ Cómo se puede desde la responsabilidad de la gestión de RRHH contribuir a hacer más grande un problema de acoso en vez de solucionarlo ? Con este escenario es muy complicado poder rebajar las muertes, los accidentes y las enfermedades derivadas de trabajar.

Urge un cambio en los ambientes de trabajo que parta del respeto a las personas. Este es el punto de partida, las personas y el concepto mismo del trabajo.

El trabajo no es un lugar (nunca mejor dicho pues el trabajo hace tiempo que dejo de ser un lugar al que vamos y salvo algunas profesiones en industria o hostelería ya no es algo ligado a un espacio físico) al que vamos de forma alienada como una herramienta más del engranaje. Hace mucho que esto no es así. En el trabajo somos personas con necesidades humanas entre las que cabe destacar el respeto o la necesidad de ser escuchado/a.

El trabajo, como todo en la vida, debe tener un sentido y un propósito. Sin él lo normal es caer en la desmotivación y en toda una deriva de sensaciones, sentimientos y situaciones que en nada van a favorecer a las personas ni a la empresa. Es más, precisamos que ese sentido del trabajo, ese para qué, esté ligado a la mejora profesional a un progreso personal, del equipo y de la organización. Hablamos, a mayores de generar un clima saludable en la empresa, de la mejor forma de atraer y mantener el talento.

Debemos, por tanto, empezar a diseñar entornos laborales mentalmente saludables. Es una necesidad. No es una quimera ni una frase hecha ni un capricho o una banalidad: es una necesidad imperiosa si queremos mejorar nuestra salud en general y la mental en particular.

Necesitamos aportar un diario granito de arena con nuestro comportamiento, tanto evitando lo que no es tolerable (gritos, infravaloraciones, aislamientos, juicios de valor…) como no permitiéndolo por parte de otros. Pero, sobre todo, precisamos, como afirma Sara Berbeldiseñar políticas sociales mentalmente saludables que impliquen cambios estructurales en el trabajo.

Esto, cambiar de forma estructural los entornos de trabajo y combatir la precariedad, es lo único que nos va a permitir evitar muertes y enfermedades. Si no hacemos esto las personas seguirán yendo a trabajar como si fueran al matadero, seguirán tomando medicamentos para sobrellevarlo (el 70% de las camareras de piso toma fármacos para el dolor y la ansiedad) o se seguirán suicidando.

Sí, se pueden generar mejores entornos de trabajo, se puede vencer la precariedad, existe otra forma de trabajar que es más compatible con la vida. Y sí, podemos conseguirla.

Hacia donde apuntan las nuevas herramientas y servicios en la búsqueda de empleo: El impacto de la algoritmia generativa.

Durante las últimas semanas he estado compartiendo en redes nuevos servicios relacionados con la búsqueda de empleo que utilizan la mal llamada IA (creo que el mejor denominador es Machine Learning, pero como sigue siendo un anglicismo, quizá es mejor algoritmia generativa). Se trata de plataformas a las que llego por prensa y medios online, fundamentalmente de USA y Canada, utilizando herramientas como Refind o Artifact que me ayudan a contar con contenido relevante y personalizado sobre temas que me interesan.

De estas nuevas aplicaciones me ha sorprendido su capacidad y su precio. Con lo primero, con el volumen, me refiero al número de respuestas a ofertas de empleo o el número de CV’s que te permiten realizar. En lo que refiere al precio, lo señalo porque me han parecido plataformas caras, aunque es verdad que esto siempre depende de para quién y de lo que realmente se consiga. A mí, teniendo en cuenta que soy bastante tacañete para algunas cosas y que los servicios que ofrecen no garantizan resultados, me han parecido, como decía, algo caros.

Lo que sí es cierto es que estamos ante herramientas que pueden ahorrarnos mucho tiempo y hacer nuestra búsqueda más eficaz. Y por eso las comento. Por eso y, fundamentalmente, porque aunque no han llegado a nuestro mercado (son todas de USA) llegarán, bajo estas marcas u otras, con servicios similares y seguramente más completos. Y espero que más baratos. Vamos con ellas:

Sonara. En su plan más barato, tras cuatro días de prueba gratuita, ofrece 90 respuestas a ofertas de empleo, 10 de las cuales te las envían ellos mismos por 10$ mensuales. Primero delimitas tus preferencias en función de tu perfil (puestos, años de experiencia, lugar dónde buscas, trabajo en remoto…) y ya te muestra lo que llaman Your Job Queue, una lista con empleos acorde a las preferencias marcadas.

Massive. Como la anterior, al empezar te hace una serie de preguntas a modo de perfil básico: el empleo que buscas (puestos, ámbitos, actividades…), años de experiencia, tus habilidades, el salario que buscas… y te muestra ofertas acordes a esos criterios. Cobra 39$ al mes por responder a 50 ofertas por semana.

LazyApply. Es quizá la más parecida al entorno que conocemos de Chat GPT y en la que más he avanzado pues permite darse de alta de forma muy fácil con la cuenta de Gmail. A partir de ahí, de ver cómo funciona, es necesario pagar un plan. En este caso el más barato de 99$ y el más caro de 249$, ambos anuales. En realidad este más caro (carísimo) es el que merece la pena pues permite responder a miles de ofertas de empleo sin ningún limite y hacerlo con hasta 10 CV’s diferentes.

Como decía, estas propuestas me parecen caras y, si me apuro, aún poco desarrolladas en cuanto a los servicios que pueden llagar a ofrecerse utilizando algoritmos generativos, aunque es verdad que no solo ofrecen la posibilidad de segmentar ofertas y hacértelas llegar. También ayudan a adaptar las respuestas y, por tanto, se supone que a la mejora de resultados.

Pero, con todo, mi sensación es que estos nuevos servicios de búsqueda de empleo son muy incipientes y están lejos de lo que pueden llegar a ofrecer y de lo que ya se está ofreciendo en otros ámbitos. Me refiero a estas plataformas de intermediación concretamente pues otros recursos como Ramped, que ayuda a generar CV’s, cartas de presentación o a preparar entrevistas para este nuevo entorno, sí me parecen muy completos y útiles.

Estos días, además de interesarme por estas nuevas opciones en el ámbito del empleo, he asistido a conferencias sobre herramientas de IA y me he animado a probar otras posibilidades como Leo de Brave (un asistente virtual que me gusta mucho, es muy fácil y responde a todo de forma precisa), Copilot (de Microsoft, con la que está generada la imagen de arriba), ChatPDF (Impresionan sus posibilidades para analizar o resumir PDF’s) e incluso Heygen que sirve para generar video y avatares (aquí no he llegado a tanto 😉).

Mi conclusión es que las propuestas de las nuevas plataformas de empleo con algoritmia generativa todavía tienen muchas posibilidades de mejorar y de ampliar su oferta en este escenario. Y, en general, nos queda mucho por aprender para utilizar todas las posibilidades que nos trae la nueva algoritmia, de la misma forma que nos queda mucho por aprender en lo que refiere a qué consecuencias tiene usarlas en sus versiones gratuitas o en lo que la regulación debe suponer en un buen número de cuestiones.

En fin, todo un mundo por descubrir que va a cambiar (que está cambiando) la red y los servicios digitales tal y como los entendíamos hasta ahora. Y el mundo del empleo no va ser menos. De hecho va a cambiar el cómo trabajamos, el cómo buscamos empleo e incluso nuestra propia relación con el trabajo como concepto. Aunque sí, esto es solo una opinión que, ya sabemos, todos tenemos una…

Para acabar y no enrollarme más, mencionar una herramienta diferente que tiene mucho más que ver con el ejercicio profesional de la orientación: Coach, el mejor orientador IA del mundo. Así es como se anuncia.

Su propuesta ofrece asesoramiento 24/7 para el desarrollo de la carrera profesional, es decir, lo que aquí llamaríamos orientación laboral:

<< Coach es la plataforma definitiva de preparación para la carrera profesional, diseñada para todos: estudiantes, personas que buscan empleo y personas que cambian de carrera por igual. Coach ayuda a las personas a navegar por su viaje de preparación profesional a través de actividades como preguntas y respuestas centradas en la carrera, simulacros de entrevistas, revisión del currículum, evaluaciones profesionales y mucho más >>

Como se puede ver, las nuevas opciones que se nos anunciaban con la irrupción de la mal llamada IA en la búsqueda de empleo ya están aquí. Habrá que estar atentos porque, ya se sabe, adaptarse o morir.

Formación: Participación y oferta

Fuente: Ministerio de Educación y Formación Profesional

En este primer semestre del año me han llamado mucho la atención algunos datos de la formación en España. Concretamente algunos que refieren a la participación y a la inversión.

La imagen que encabeza está sacada del Informe de Cifras y Datos que elabora el Ministerio de Educación y Formación Profesional y refleja un dato básico: la inversión en educación.

Este dato de la inversión es, obviamente, el primero y más importante. Y es para celebrar que nuestra inversión en educación haya ido en aumento en los últimos años. Pero hay otros datos que me han sorprendido, los que refieren a la participación de la población adulta en actividades formativas.

Participación a la baja

Según este Primer informe sobre Formación Profesional y para el Empleo en España, elaborado por Juan María Menéndez – Valdés, el número de personas que finalizan acciones de Formación Profesional dirigida a personas en desempleo viene descendiendo (de forma irregular), al igual que lo hace el número de acciones que se ofertan. O sea, diminuyen las posibilidades de formarse y las personas que se forman.

¿ Sabías que en España sólo un 14,4% de la población entre 24 y 65 años cursa alguna actividad formativa ? A mí me ha parecido poquísimo. O quizá no lo sea porque es verdad que hay un buen número de países de nuestro entorno con datos similares o peores.

Si nos vamos al dato concreto de las personas que trabajan sólo (a mi entender) una media del 16% de personas que trabajan cursan formación.

No es la primera vez que hablamos en este blog de las necesidades de hacer cambios en la oferta formativa, especialmente cambios que la lleven a tener más flexibilidad y más posibilidades de combinación con el empleo. No voy a añadir nada al respecto, porque quiero comentar otros datos, pero estas cuestiones ( y las jornadas laborales y las facilidades de acceso y…) son temas en los que precisamos seguir dando pasos adelante. Veremos si la nueva Ordenación del Sistema de Formación Profesional que nos viene, que ya cuenta con un calendario de puesta en marcha, aporta algo sobre esto.

¿ Quienes son los peor parados ?

Mientras, la cuestión es que nos enfrentamos a un escenario en el que la falta de participación en actividades formativas afecta en mayor medida a quienes tienen un nivel de competencias más bajo. Es lo que ha venido en llamarse <<la trampa de las bajas cualificaciones>>, una situación en la que las personas se ven atrapadas ante la imposibilidad de mejorar esas competencias en nuevas actividades formativas, a veces por la urgencia de su situación, a veces porque la falta de algunas competencias de mayor nivel se lo impiden.

De hecho de ese 14,4% de personas entre 25 y 65 años que participa en acciones de formación el 23% tiene estudios superiores y solo un 5% tiene nivel de educación secundaria, primera etapa o inferior.

Y, claro, esto tienen consecuencias, en España y en el marco europeo. El 20% de la población de la UE en edad de trabajar tiene escasos conocimientos de lectura, escritura y cálculo. Y el 25% de los adultos carece de las competencias necesarias para hacer un uso eficaz de las TIC. Si pensamos en la relación entre las competencias y el empleo, si pensamos en que la única forma de mejorar en el empleo (la empleabilidad, que decimos) es a través de la educación y la formación, es evidente que un porcentaje muy alto de las personas son tremendamente frágiles en el mercado de trabajo. Si no cambiamos estos datos, la solución al problema del desempleo en países como España será realmente complicada.

¿ Qué hacer ?

En este sentido, en la linea del esfuerzo que se viene realizado en los últimos años, se impone seguir reduciendo la tasa de abandono escolar. Pero también se impone, por lo dicho, que será preciso ofertar formación de competencias bajas y muchísimas opciones de completar las competencias de partida de una buen número de personas entre los 24 y los 65 años.

A esto habrá que añadir que seguimos precisando cambiar la oferta formativa dirigida específicamente a mujeres, tanto en términos de contenidos como en lo que refiere a la flexibilidad o al calendario. Asistimos a un escenario en el que las mujeres empiezan a equilibrar su presencia en las actividades formativas (especialmente las que tienen categorías profesionales más altas) pero en el que las actividades formativas con presencia mayoritaria de mujeres siguen siendo las de cuidados personales y atención sociosanitaria.

Estamos en el año Europeo de las Capacidades, el European Year of Skills que desde hace unos meses cuenta con su propia web. Esta celebración pretende impulsar algunos de los objetivos sociales de la UE para 2030 como que al menos el 60 % de los adultos participe en actividades de formación cada año. Es momento, por tanto, para nuevas medidas que fomenten la participación de las personas atrapadas en competencias básicas y empleos precarios así como tratar de cambiar las tasas de feminización de las profesiones que condenan a muchas mujeres a tener menos oportunidades de empleo.