Recursos de orientación y desarrollo profesional

En los meses de invierno estuve curioseando y probando distintos recursos de orientación y servicios de apoyo al desarrollo profesional en la red.  En un mercado laboral tan complejo e inestable no es fácil proponer servicios de valor y con calidad en este ámbito. Pero, aún así, encontré ideas muy interesantes. Y también ciertas diferencias entre el tipo de servicios que se ofrecen en nuestro entorno con el de otros lugares.

De forma rápida y un poco simplista, creo que podríamos agrupar las propuestas de orientación laboral y/o desarrollo profesional en nuestro entorno en tres tipos:

  • Lugares con recursos para la búsqueda de empleo (con ofertas y otras propuestas de intermediación).
  • Personas u organizaciones que ofertan servicios de consultoría y acompañamiento.
  • Organizaciones y profesionales de muy distinto signo que se centran específicamente en ofertas de empleo (listas con posiciones abiertas, servicios de avisos, intermediación, recopilación de ofertas…).

En otros lugares, en cambio, me ha resultado más fácil encontrar recursos para el desarrollo profesional más centrados en aquello que nos debe permitir tomar decisiones para nuestro futuro a medio plazo. Hoy quería mencionar tres de estas propuestas que me han parecido útiles.

Es verdad que algunos de los servicios que voy a mencionar podríamos reconocerlos en otras propuestas más cercanas. Pero creo que, en su conjunto, hablamos de servicios diferentes.

SOKANU

En Sokanu Empiezan por ofrecer un test gratuito para tratar de conocer los intereses profesionales. Hacerlo lleva un buen rato pues no solo debes responder sobre aquello que te gustaría, también has de calificar empleos y contar tu historia profesional con las metas conseguidas. Incluyen aspectos que no sé hasta que punto es legal tratar o si deben tenerse en cuenta en un test. No solo la edad, también el origen étnico (blanco, español, hawuaiano nativo…)

Añaden preguntas sobre el entorno laboral, el lugar y el estilo de trabajo. Lo hacen en referencia a la profesión que realizas y que debes mencionar previamente. Preguntan por aspectos relacionados con ella: la presión en el trabajo, la disponibilidad de horas,  la capacidad para supervisar o asumir responsabilidades del trabajo de otras personas…

Una vez finalizado (como decía lleva su tiempo) en la versión gratuita señala 30 profesiones que puedes realizar atendiendo al test. Incluso incluye una gráfica básica de tu arquetipo profesional.

O una gráfica de tus intereses y algunas profesiones relacionadas con ellos:

Y, por supuesto, las posiciones abiertas para las profesiones pueden estar más relacionadas contigo:

MYPLAN

Myplan es una comunidad que provee información (desde información práctica a opiniones particulares pasando por foros ) sobre universidades y otras ofertas formativas. Su pretensión es dar toda esta información para que las personas puedan tomar decisiones libres y eficientes sobre su futuro profesional y formativo. Para sus servicios más importantes, concretamente para los test o para la participación en foros, es preciso contar con un perfil.

La información y los recursos que ofertan se encuentran agrupados en cuatro grandes áreas: Una que habla sobre desarrollo profesional (Careers), una de evaluaciones (Assesment), una sobre educación superior (Colleges & Universities) y otra final sobre masters y formación especializada (Major). Si, todo en USA.

Quienes vivimos fuera de USA podemos realizar su test gratuito. Para los otros test afirman que ofertan precios ridículos. En cualquier caso, el planteamiento gira en torno a la idea que comentaba al principio: servicios que nos permiten evaluarnos, conocer nuestros intereses y competencias básicas y mostrar recursos y opciones para nuestro desarrollo profesional.

MYNEXTMOVE

El objetivo de My next move es ayudarnos a identificar cuál puede ser nuestra profesión. De hecho la web la encabezan con un una frase bien clara: ¿ Qué quieres hacer para ganarte la vida ? A partir de ahí se centran en mostrar recursos para que podamos responder a esa pregunta.

Es también una empresa de Estados Unidos centrada en su mercado aunque cuentan con su versión para la comunidad hispana: Mi próximo paso.

La idea es proporcionar información que ayude a las personas a casar sus intereses con el mercado de trabajo. Para ello se empieza realizando un test de sesenta preguntas que resulta, la verdad, demasiado simple. Eso si, el test se realiza de manera muy rápida. Tras completar el nivel de experiencia que se posee la herramienta muestra una lista de empleos. Para cada uno de ellos la información es amplia. Nos da desde la formación o las aptitudes necesarias hasta la perspectiva de oportunidades que puede tener en el futuro a corto plazo o los datos salariales.

EN DEFINITIVA

Como decía al principio, el único motivo de esta entrada es mostrar servicios interesantes. Puede que sean más o menos útiles y más o menos eficaces. Pero creo que incorporan ideas que aún pueden tener mucho recorrido en nuestro entorno.

Es muy probable que haya servicios similares en España o en Europa que yo desconozca. Estos solo son tres que he conocido y que me han parecido interesantes. Servicios que pueden aportar ideas a otras propuestas y a quienes trabajamos apoyando a las personas en el mercado laboral.

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Entrevista: Hablando sobre educación, formación y orientación laboral

Ya hace años que realizo actividades de orientación laboral en centros educativos. Habitualmente actividades expositivas y talleres. También alguna que otra mesa redonda y debates. Los centros de educación secundaria o proyectos de formación para el empleo son los lugares a los que suelo acudir, pero es cierto que lo más habitual son los centros de FP. Centros que (aún no deja de sorprenderme) en muchos casos cuentan con cientos de profesores y en torno a mil alumnos.

Todas estas actividades constituyen una de las más satisfactorias facetas de mi trabajo. Mantenerme en contacto con las aulas es realmente motivador y refrescante. Soy pedagogo y en entornos educativos me encuentro como pez en el agua. Poder conversar con las nuevas generaciones, conocer el trabajo del profesorado y de quienes gestionan los centros, ver de primera mano como se desarrollan nuevas propuestas como la Formación Dual, comprobar el compromiso y el empeño del profesorado, de equipos enteros de profesionales de la enseñanaza es, todo ello, un lujo que nunca había pensado disfrutar.

El Faro de Vigo, la prensa local de mi ciudad, se interesó por todo esto que hacemos tratando de acercar el empleo y, en general, el mercado laboral, al ámbito de la educación y la formación. Lo hizo Selina Otero, responsable del suplemento educativo O Faro da Escola que se edita en una versión en papel y otra en digital. Esta segunda es la que yo quería traer aquí. En ella comento algunas cuestiones sobre lo que hablamos en los centros y sobre el papel de la orientación laboral.

Entrevistas de orientación laboral Vs entrevistas de selección

Explicar qué hacemos en orientación laboral tampoco resulta sencillo, aunque pudiera parecerlo. Y si me atengo a lo que las personas buscan en nuestros servicios creo que no hemos sabido explicarlo bien. Aunque puede que no sea una cuestión de explicación. Igual es que no sabemos poner en valor lo que hacemos.

El caso es que hay muchos conceptos equivocados sobre lo que podemos aportar. Hay quien considera que nuestro trabajo consiste en que tenemos una bolsa de empleos para ofrecer a las personas con las que trabajamos. Y si esto no es así, no tenemos ninguna utilidad. Hay quien piensa en nosotros en términos anteriores a internet y cree que tenemos todas las respuestas, toda la información necesaria para encontrar empleo y que conocemos todos los recursos que existen en el planeta. También hay quien nos considera meros burócratas o un incordio con el que hay que lidiar pero que, en realidad, no tenemos ni idea de cómo funcionan las cosas.

Hay, en definitiva, muchas visiones y expectativas que cuando no se cumplen, provocan que nuestro trabajo se vea infravalorado. Entre ellas me gustaría mencionar una con la que me he vuelto a topar en los últimos meses, en concreto con personas y empresas que realizan ofertas de empleo.

Muchas empresas y algunos profesionales que se dedican a buscar y contratar personas creen que hacemos entrevistas de selección. Y, claro, esto es lo que buscan en nosotros, que seleccionemos personas en función de criterios de competencias y/o actitudes (con valores aún no he tenido ninguna experiencia).

Cuando tratamos de explicar que no hacemos eso, viene la consiguiente decepción. Y con ello la infravaloración de nuestro trabajo: Y si no hacéis eso ¿ Qué hacéis ?

Creo que el hecho de realizar entrevistas individuales como estrategia principal debe dar lugar a confusión. Muchas personas piensan que realizamos entrevistas de selección. Pero no, las entrevistas de orientación no son entrevistas de selección. Las entrevistas de orientación pueden ser de distintos tipos (de acogida, iniciales, de seguimiento, de apoyo…) pero las primeras, las que podemos denominar de diagnóstico tienen un objetivo distinto al de la selección de personas.

Nuestras entrevistas en ningún momento pretenden casar los criterios de un empleo, puesto o empresa con las características (competenciales o de otro tipo) de una persona. El objetivo es bien otro, el de conocer la situación de la persona frente al mercado laboral y, en la medida de lo posible, anticipar qué hacer (también cómo) para llegar al empleo en el menor tiempo posible.

En este sentido podríamos decir que el objetivo de la entrevista es determinar las seguientes variables:

  • Disponibilidad: variable que considera las posibles limitaciones de jornada y/o movilidad geográfica que presenta la persona para poder acceder a una ocupación, en función de circunstancias personales objetivas. La disponibilidad es, por lo tanto, un valor objetivo único de la persona y no varía en función de la ocupación.
  • Ocupabilidad: variable que considera la tendencia, probabilidad o frecuencia con la que existen ofertas de una determinada ocupación que explora la persona en su entorno de búsqueda. Por lo tanto, para cada ocupación que explore, la persona podrá tener una ocupabilidad diferente.
  • Empleabilidad: variable que considera el nivel de ajuste del perfil de la persona al que se requiere para acceder a la ocupación que busca. Por lo tanto, para cada ocupación se podrá tener una empleabilidad diferente.

Como es fácil suponer en una entrevista se puede obtener información que permite ir más allá del diagnóstico de estas variables. Pero, con vistas a determinar las posibilidades de acceso a un empleo o las necesidades a cubrir para lograrlo, estos factores son elementales.

Para este trabajo la orientación laboral está esperando (en mi caso deseando) que se implanten herramientas de perfilado que puedan ayudarnos a conseguir mejores resultados, más efectivos y eficaces. Aunque con cambios, parece que la idea no se ha abandonado. Pero, mientras no se concreta, seguiremos diagnosticando las posibilidades de empleo de las personas y apoyándolas y respaldándolas en un proceso casi siempre difícil.

Derecho laboral y orientación profesional

En mi ejercicio profesional siempre he notado mis carencias. Doy por hecho que no todas, pero si aquellas que se hacen más evidentes en la propia práctica. Y siempre me ha parecido muy importante conocer cuáles son mis puntos débiles. Entre otras cosas porque a esas debilidades debo prestarles atención. Una vez que uno identifica esas debilidades la respuesta es obvia: aprender, formarse y ser prudente.

Podría señalar muchas debilidades, claro está. A algunas les dedico más tiempo que a otras. Quizá por su propia relevancia en mi quehacer profesional. Dependiendo de su importancia, del papel que jueguen en mi trabajo, les dedico más o menos tiempo.

El derecho laboral

Desde hace ya tiempo hay dos áreas que busco reforzar y en las que, dicho más claramente, he precisado ampliar mis conocimientos de forma importante. Una es la economía. Siempre me ha gustado más entender el mundo laboral como una realidad humana que pensar en el trabajo como un factor productivo en lo económico. Pero, obviamente, el mercado laboral es una realidad económica que precisamos comprender mínimamente si queremos hablar de empleo y trabajar con las personas que se mueven ahí.

Lo mismo me sucede con el marco legal, concretamente con el derecho laboral. Cada día siento que preciso conocer mejor el marco legal para hablar de determinados temas con criterios fundados. Y, claro, mi formación en derecho no es suficiente. Creo que preciso saber más pero, también, solo lo suficiente. No se trata de ser abogado laboralista ni de ir más allá del bagaje necesario para posicionarme, informar y trabajar con la prudencia y la efectividad que se me debe exigir.

Colaboración en el blog de Antonio Fernández

De ahí que algo que hago habitualmente es seguir a profesionales en la materia que son referentes para mi. A uno de ellos, al profesor Antonio Fernández, lo valoro muy especialmente por su constante esfuerzo tratando de llevar el derecho laboral al ámbito de la gestión de RRHH o a los procesos de selección y, más específicamente, por sus investigaciones y publicaciones en todo lo que tiene que ver con la discriminación en el mercado laboral. Un trabajo no siempre valorado, muy necesario y, en su caso, de mucha calidad.

De ahí que le esté muy agradecido por invitarme a reflexionar sobre esta debilidad profesional en su blog. Ha sido un placer y espero que pueda servir para hacer más visible y presente la materia legal en el trabajo de orientación laboral. Aquí el enlace al artículo.

La orientación y la innovación en las políticas de empleo: El caso de Barcelona Activa

Porta22

Hace mucho tiempo que Barcelona Activa es para mi una referencia en orientación laboral y políticas de empleo. No es la única, pero quizá la más importante junto a lo que se hace en Valencia o en Zaragoza en cuanto a propuestas desde lo público.

Obviamente no son una referencia porque todo lo que hagan esté bien y salga perfecto. Son una referencia porque llevan muchos años proponiendo, innovando y señalando cuestiones clave en cada momento.

El pasado mes de junio celebraron sus terceras Jornadas técnicas de orientación profesional. Una nueva edición de una actividad que se está convirtiendo en imprescindible por los temas que aborda. Seguir lendo