Las características de la actividad económica y las necesidades empresariales han cambiado de forma radical. Desde lo que refiere a los requisitos técnicos o formativos, hasta los contenidos que le son propios a cada profesión, todo ha cambiado de forma casi repentina. El impacto de la tecnología y la velocidad trepidante de los cambios nos han traído ya un nuevo presente. Un presente con nuevas y distintas exigencias para el desarrollo profesional.

A lo largo de los últimos meses, pongamos el último año, las conversaciones con distintos/as profesionales de recursos humanos y de selección me han ido apuntando muchas de estas nuevas exigencias, lo que realmente el mercado, el escaso mercado, parece pedir.

Habitualmente comento algunas de estas características en mi trabajo de orientación. Cosas como la creatividad, la capacidad relacional, la necesidad de incorporar la tecnología, el compromiso y la planificación, la amplitud de miras culturales y muchas otras.

Entre las que más me han mencionado y de las que menos he tratado es la capacidad de resiliencia. La verdad es que ya existe mucha información sobre la resiliencia y su presencia en el mercado de trabajo. Información interesante desde distintas ópticas (ZumodeEmpleo, desarrollo personal, PinkSlipParty, Juan Carlos Barceló) que habla de su importancia creciente en este nuevo y cambiante entorno.

Más allá de definiciones y desarrollos teóricos los y las profesionales de recursos humanos trasladan la necesidad de personas capaces de enfrentarse y superar las situaciones cotidianas conflictivas, y no siempre positivas, de la propia actividad profesional. Personas capaces de cumplir objetivos en circunstancias adversas y de mantener su constancia a pesar de las dificultades.

Lo que buscan los responsables de intermediación o de selección son personas capaces de enfrentarse a las contrariedades y adversidades del día a día. Personas para las que tomar decisiones que no benefician a todo el mundo, asumir pequeñas derrotas, o enfrentarse a posiciones y entornos cambiantes forman parte del camino hacia un objetivo. Personas emocionalmente estables capaces de mantener las riendas hacia la consecución de objetivos.

En realidad la resiliencia está hoy más demandada en el ámbito del desempleo que en el de los entornos del trabajo. Más que un valor a gestionar desde recursos humanos es una capacidad a activar en las actuales situaciones de desempleo (nueva para muchas personas, de larga duración, motivado por la transformación o desaparición de la profesión habitual…). El propio entorno está exigiendo la puesta en práctica de la resiliencia como capacidad para superar muchos de los pequeños dramas particulares, para mantener las riendas del futuro profesional y la motivación.

Creo que la resiliencia no escasea, o esa es mi experiencia con las personas en desempleo. Ciertamente hay a quien la situación le está siendo casi insuperable, pero hay buenos y admirables ejemplos de cómo mantenerse enfrentando este nuevo escenario. O así los veo yo en mi trabajo diario.

Como suelo comentar con profesionales de selección, no será esta una competencia que tengan que evaluar. Escuchar todo lo que las personas han hecho y han sufrido, todo a lo que se han ido adaptando sin variar su rumbo vital en estos dos últimos años es suficiente para comprobar la capacidad de resiliencia de cada uno/una de ellos/ellas.

Pero no son sólo las personas sin trabajo las que se ven obligadas a activar su resiliencia después de lo pasado en estos dos últimos años. Atendiendo a las dimensiones y características del actual desempleo, está poniéndose a prueba la capacidad de resiliencia de todos nosotros, la capacidad de dar el siguiente paso porque, como dice Clint Eastwood, habrá una segunda parte.

En estas últimas semanas he tenido oportunidad de leer una magnífica entrada del blog de Pablo Alonso Cabañeras en la que analizaba algunos procesos de búsqueda de empleo, resaltándolos por su capacidad de diferenciación y por su efectividad.

En la conversación posterior surgió otro ejemplo de búsqueda de empleo, más cercano y capaz de compartir esas características. Al igual que los mencionados en la entrada @palonso1981, resulta un proceso de búsqueda de empleo diferenciado y no muy habitual en el mercado laboral español. Se trata del caso de @Publiwoman, ya referenciado en los medios y en la red, con gran repercusión e impacto.

La diferenciación, la penetración, el uso de distintos recursos, la búsqueda de recursos ajenos, la defensa de una imagen de marca basada en realizaciones profesionales… son las características habitualmente resaltadas para destacar este proceso de búsqueda de empleo como ejemplo de presentación ante el mercado laboral actual.

Sin embargo me parece que hay una característica del proceso de búsqueda de empleo del que hablo, el de @Publiwoman, que no se suele destacar y que me parece fundamental en el actual contexto económico y en el actual escenario de las políticas de reclutamiento y contratación: El propio proceso de búsqueda de empleo es el desempeño de sus capacidades profesionales.

Las acciones de búsqueda que Raquel implementa son una demostración de lo que puede llegar a hacer en su ejercicio profesional. Pone en desempeño sus competencias, aquellas útiles e interesantes en su ámbito, aquellas realmente atractivas a las empresas a las que se dirige.

Como si se tratara de una campaña para un tercero presenta y vende su saber hacer profesional. Y a pesar de la dificultad de hacer esto casi sin recursos y sin el respaldo de una empresa, sus acciones cuentan con una repercusión y penetración excelente. Es un proceso lleno de pequeños éxitos, de resultados, algo muy difícil de conseguir en el actual contexto de empleo.

De la misma forma, se erige como una presentación de su implicación, del compromiso con su profesión y de su repertorio competencial, junto con otras capacidades como la constancia o la creatividad.

Sin ninguna intención de banalizar la dificilísima situación de desempleo que viven millones de personas, este es un excelente ejemplo de como podemos convertir una situación realmente dura, la búsqueda de empleo, en un proceso motivador. Insisto, un ejemplo.